PREAMBUŁA
Firma Met4vape to sklep internetowy sprzedający produkty do waporyzacji.
Poniższe terminy będą miały następujące znaczenie, gdy ich pierwsza litera zostanie pisana wielkimi literami:
- „Met4vape” oznacza firmę Met4vape, o której mowa na początku Ogólnych Warunków ;
- „CGV” oznacza niniejsze ogólne warunki sprzedaży ;
- „Klient” oznacza klienta profesjonalnego zajmującego się produkcją, wytwarzaniem lub dystrybucją produktów vaping, który chce kupić jeden lub więcej Produktów. Jeżeli jest to osoba fizyczna, musi ona mieć ukończone 18 lat i pełną zdolność do czynności prawnych ;
- „Produkt” oznacza dowolny produkt prezentowany do sprzedaży w Serwisie ;
- „Strona internetowa” oznacza witrynę Met4vape.fr
Zakup od Met4vape Produktów dostępnych w Serwisie może nastąpić wyłącznie online i po połączeniu się z kontem klienta utworzonym wcześniej w Serwisie przez Klienta.
ARTYKUŁ 1 – ZASTOSOWANIE CGV
Ogólne Warunki mają zastosowanie do relacji pomiędzy Met4vape a Klientem w związku ze złożeniem zamówienia na Produkt(y).
Złożenie zamówienia na Produkt(y) oznacza pełną i bez zastrzeżeń akceptację przez Klienta Ogólnych Warunków. Wszelkie odmienne i/lub szczególne jednostronne warunki pochodzące od Klienta będą zatem, w przypadku braku formalnej i pisemnej akceptacji ze strony Met4vape, niewykonalne w stosunku do Met4vape bez względu na moment, w którym mógł zostać o nich poinformowany.
Fakt, że Met4vape nie skorzysta w danym momencie z któregokolwiek z postanowień Regulaminu, nie może być interpretowany jako zrzeczenie się prawa do późniejszego skorzystania z któregokolwiek z postanowień Regulaminu.
ARTYKUŁ 2 - ZAKŁADANIE KONTA KLIENTA
Uzyskanie konta klienta uzależnione jest od akceptacji przez Klienta przez Met4vape, po sprawdzeniu informacji podanych przez Klienta podczas dwóch następujących etapów tworzenia konta klienta:
- Pierwsza faza tworzenia konta klienta: Klient musi podać zgodnie z prawdą swoje dane (imię i nazwisko, adresy, dane kontaktowe itp.), aby wypełnić formularz zgłoszenia rejestracyjny dostępny w zakładce „Połączenie”. Met4vape zastrzega sobie prawo do odmowy założenia konta klienta bez konieczności uzasadnienia (odmowa może nastąpić np. w przypadku, gdy dane kontaktowe budzą wątpliwości co do ich prawdziwości) ;
- Po uzyskaniu konta klienta Klient zobowiązuje się wykorzystać dane połączenia dla utworzonego konta klienta, które zostaną mu udostępnione przez Met4vape, w celu złożenia zamówienia na Produkt(y). Klient zobowiązuje się nie udostępniać danych dotyczących połączenia osobom trzecim.
Met4vape może dezaktywować zweryfikowane konto klienta, nawet po złożeniu przez Klienta jednego lub większej liczby zamówień na Produkt(y), bez konieczności uzasadniania (na przykład, jeśli Klient nie korzystał ze swojego konta przez co najmniej trzy miesiące i od założenia konta nigdy nie złożył zamówienia)
Jednakże Met4vape zobowiązuje się powiadomić Klienta z wyprzedzeniem w rozsądnym terminie i dostarczyć Klientowi wszystkie wiążące zamówienia złożone w dniu dezaktywacji konta klienta. Natomiast nie będzie konieczne wcześniejsze powiadomienie o dezaktywacji konta, jeśli nastąpi to z winy Klienta (np. nieopłacone zamówienie/zamówienia, błędne lub niekompletne informacje podane przez Klienta, zachowanie Klienta naruszające markę obraz Met4vape i/lub jednego (lub większej liczby) Produktów itp.).
ARTYKUŁ 3 - ZAMÓWIENIE PRODUKTU(-ÓW)
Dla każdego Produktu dostępny jest opis online, na odpowiedniej stronie Produktu, zawierający główne cechy Produktu.
Aby zamówienie na Produkt(y) było ważne, musi zostać złożone na Stronie internetowej i musi zostać złożone przez Klienta.
Każde zamówienie uważa się za wiążące i ostateczne po zatwierdzeniu przez Klienta i zaakceptowaniu przez niego Ogólnych Warunków.
Otrzymanie zamówienia na Produkt(y) jest potwierdzane przez Met4vape pocztą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zgłoszenia rejestracyjnego (lub później, jeżeli Klient dokonał modyfikacji, o czym powiadomił Met4vape na piśmie). .
Wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysłana przez Met4vape będzie zawierać przewidywaną datę dostawy (wyłącznie w celach informacyjnych), a także informacje (rodzaj produktu, ilość, wybraną metodę płatności) i referencje zamówienia (numery zamówień, które Klient musi przywołać w każdej wymianie, jaką ma z Met4vape w związku z tym zamówieniem). Klient zobowiązuje się do sprawdzenia prawidłowości tych informacji i jest zobowiązany zgłosić Met4vape wszelkie nieścisłości przed wysłaniem zamówienia przez Met4vape.
Met4vape zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia na Produkt(y), jeżeli przekazane dane identyfikacyjne budzą wątpliwości co do ich autentyczności, po uprzednim poinformowaniu Klienta.
ARTYKUŁ 4 - MODYFIKACJA ZAMÓWIENIA
Wszelkie prośby o modyfikację zamówienia na Produkt(y) złożone przez Klienta muszą zostać przesłane pocztą elektroniczną do Met4vape w ciągu trzech dni od dnia otrzymania zamówienia Klienta przez Met4vape, a w każdym przypadku przed wysyłką Produktów przez Met4vape.
Met4vape zastrzega sobie prawo do zaakceptowania lub odrzucenia wszelkich modyfikacji żądanych przez Klienta.
Jakakolwiek modyfikacja zamówienia na Produkt(y), dokonana na prośbę Klienta i zaakceptowana przez Met4vape, automatycznie wiąże się z anulowaniem wcześniej zaakceptowanych przez Klienta warunków (dotyczących cen, terminów, warunków płatności i warunków dostawy); nowe warunki zostaną jednak podane do wiadomości Klienta przed zatwierdzeniem zmodyfikowanego zamówienia.
W przypadku zmiany Produktu na korzystną dla Klienta pod względem jakościowym lub ilościowym (przykładowo stłuczenie Produktu sprzedawanego w partiach po 10 sztuk i zastąpienie go tym samym Produktem sprzedawanym w partiach po 12 sztuk w tej samej cenie) pomiędzy daty złożenia zamówienia i daty dostarczenia zamówienia, Met4vape zastrzega sobie prawo do modyfikacji zamówienia Klienta bez wcześniejszego informowania Klienta. Ta modyfikacja zamówienia na Produkt(y), o której decyduje Met4vape, nie pociąga za sobą obowiązku Met4vape do modyfikacji innego zamówienia (przeszłego, obecnego lub przyszłego) w ten sam sposób.
ARTYKUŁ 5 - DOSTAWA PRODUKTÓW
Zamówione Produkty zostaną wysłane dopiero po opłaceniu przez Klienta całości kwoty zamówienia. Met4vape może również wstrzymać wysyłkę w celu opłacenia poprzednich faktur należnych i niezapłaconych przez Klienta w całości lub w części, a bardziej ogólnie w celu zapłaty jakiejkolwiek kwoty należnej Met4vape od Klienta.
5.1 Czas dostawy Produktów
Za czas realizacji zamówienia na Produkt(y) uważa się czas dzielący datę zatwierdzenia zamówienia przez Met4vape z jednej strony od dostarczenia zamówienia pod wskazany przez Klienta adres dostawy, z drugiej strony drugą ręką.
Dostawy realizowane są wyłącznie w zależności od dostępności i w kolejności wpływania zamówień.
Met4vape może swobodnie realizować dostawy w całości lub w części, bez dodatkowych kosztów i rekompensat dla Klienta.
Terminy dostaw podawane przy składaniu zamówienia mają wyłącznie charakter informacyjny. W szczególności w przypadku braku zapasów lub utrudnionego uzupełnienia zapasów istnieje możliwość przekroczenia terminów dostaw podanych przy składaniu zamówienia. Jednakże po upływie dodatkowych trzydziestu dni od orientacyjnej daty dostawy podanej przy zamawianiu Produktu(ów) Klient może zażądać anulowania zamówienia i pełnego zwrotu już zapłaconych kwot bez dalszego odszkodowania.
Klient otrzyma od dostawcy wiadomość e-mail zawierającą informacje o dostawie (tylko w celach informacyjnych).
5.2 Przeniesienie ryzyka
Produkty sprzedawane są bez transportu.
Z chwilą ich wysyłki przez Met4vape ryzyko obciążające Produkty przechodzi z Met4vape na Klienta, niezależnie od tego, czy zamówienie Produktów jest transportowane do Klienta za pośrednictwem zewnętrznego przewoźnika, czy bezpośrednio przez Met4vape.
Produkty podróżują zatem na ryzyko Klienta, który w przypadku uszkodzenia lub braku Produktu jest odpowiedzialny za dokonanie wszelkich niezbędnych ustaleń i potwierdzenie swoich uzasadnionych zastrzeżeń w drodze czynności pozasądowej lub listem poleconym za potwierdzeniem odbioru u przewoźnika w ciągu trzech (3) dni kalendarzowe (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) następujące po otrzymaniu Produktów, niezależnie od tego, czy transport został zrealizowany przez Met4vape, czy przez zewnętrznego przewoźnika. W tym ostatnim przypadku Klient prześle kopię swojej reklamacji do Met4vape w celach informacyjnych, w tej samej formie i terminie.
ARTYKUŁ 6 - WADA WIDZONA I BRAK ZGODNOŚCI
Bez uszczerbku dla ustaleń, jakie należy poczynić z przewoźnikiem, zgodnie z artykułem 5 Ogólnych Warunków, reklamacje dotyczące widocznych wad Produktów i/lub niezgodności Produktów (w zakresie ilości i/lub jakość) w związku ze złożonym zamówieniem lub listem przewozowym, Klient musi przesłać Met4vape pocztą elektroniczną w ciągu ośmiu (8) dni kalendarzowych (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) po dostawie Produktów.
Do Klienta należy dołączenie do reklamacji uzasadnienia co do prawdziwości stwierdzonych wad lub usterek (np. zdjęcia). Met4vape może zażądać od Klienta wszelkich dodatkowych informacji.
Klient ma obowiązek ułatwić Met4vape (lub jakąkolwiek stronę trzecią, którą Met4vape zastąpi w tym celu) poprzez powstrzymanie się od używania lub sprzedaży przedmiotowych Produktów, w czasie niezbędnym do stwierdzenia przez Met4vape tej wady, w czasie, który może nie dłuższy niż 20 dni od dnia złożenia reklamacji przez Klienta. Klient musi także umożliwić Met4vape każdej placówce usunięcie tych wad lub usterek.
W przypadku widocznej wady lub niezgodności Produktów, należycie odnotowanej przez Met4vape na warunkach określonych powyżej, Klient może na swoje żądanie uzyskać bezpłatną wymianę danych Produktów (pod warunkiem posiadania wystarczających zapasów) lub zwrot kosztów koszty przedmiotowych Produktów (w tym koszty dostawy, jeżeli ma to zastosowanie, liczone proporcjonalnie do kwoty zamówienia). W przypadku żądania zwrotu kosztów zwrotu wadliwych Produktów i dostarczenia Produktów zastępczych będzie ponosić Met4vape, przy czym zwrot zostanie dokonany zgodnie z instrukcjami Met4vape i po pisemnym zatwierdzeniu przez Met4vape kosztów zwrotu.
ARTYKUŁ 7 - GWARANCJA
Wady i szkody spowodowane przez Klienta lub jego usługodawców lub jego własnych klientów, w szczególności na skutek nieprzestrzegania wskazówek bezpieczeństwa dotyczących środków przechowywania podanych na opakowaniu i/lub spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem, niezgodną z konserwacją, nienormalną użytkowanie, brak nadzoru, słabe zabezpieczenie elektryczne urządzeń, okoliczności szkodliwe dla prawidłowego funkcjonowania, a także modyfikacje produktu niezaplanowane lub określone przez Met4vape, nie są objęte gwarancją.
Gwarancja wyłączona jest także w przypadku wad jawnych, do których mają zastosowanie warunki z art. 5 Ogólnych Warunków Sprzedaży.
W przypadku braku konserwacji (konserwacja niezgodna z wymaganiami lub brak konserwacji) gwarancja zostanie całkowicie lub częściowo utracona, według uznania Met4vape.
Gwarancja, o której mowa w niniejszym artykule 7, udzielana jest wyłącznie na rzecz Klienta, w związku z czym nie będzie miała zastosowania do osób trzecich (w szczególności osób, którym dane Produkty mogły zostać zaoferowane lub odsprzedane).
Gwarancje, o których mowa w niniejszych Ogólnych Warunkach, są jedynymi gwarancjami udzielonymi Klientowi, z wyłączeniem wszelkich innych gwarancji handlowych lub prawnych.
ARTYKUŁ 8 - CENA
Biorąc pod uwagę liczbę referencji Produktów oraz bardzo częstą ewolucję produktów i danego rynku, cenami obowiązującymi przy zamówieniu są ceny zawierające podatek obowiązujący w dniu złożenia zamówienia i wskazany przy każdym Produkcie na stronie internetowej; ceny podawane są po połączeniu ze strefą klienta.
Podane ceny nie obejmują kosztów transportu i dostawy, które w razie potrzeby zostaną doliczone dodatkowo.
Nie ma obniżek cen ani upustów.
ARTYKUŁ 9 - PŁATNOŚĆ
Każde zamówienie na Produkt(y) jest płatne w całości gotówką lub za pośrednictwem metody płatności Paypal „między krewnymi”.
Wysyłka Produktów zostanie zrealizowana przez Met4vape dopiero po całkowitym i ostatecznym otrzymaniu środków przez Met4vape.
ARTYKUŁ 10 - ZASTRZEŻENIE WŁASNOŚCI
Przeniesienie własności Produktu(ów) zamówienia następuje poprzez zapłatę przez Klienta całej ceny zamówienia.
Płatność następuje po skutecznym i ostatecznym otrzymaniu ceny zamówienia przez Met4vape.
Do czasu dokonania płatności za zamówienie Klient ma obowiązek wstrzymać się z odsprzedażą danego Produktu i wskazać go w swoich stanach magazynowych jako będący własnością Met4vape.
Klient zobowiązuje się do zapewnienia na własny koszt zapasów znajdujących się pod jego opieką Produktów, których Met4vape jest właścicielem do czasu całkowitej zapłaty za zamówienie.
ARTYKUŁ 11 - WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Wszystkie produkty sprzedawane przez Met4vape są przeznaczone do waporyzacji.
Produkt stosowany do produkcji pary oparty jest na glikolu propylenowym.
Met4vape nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy zdrowotne lub zdrowotne jednego z klientów Klienta.
Relacje pomiędzy Klientem a Met4vape dotyczące zamówienia Produktu(ów) i po nim podlegają prawu francuskiemu. Każdą umowę sprzedaży Produktu(ów) pomiędzy Klientem a Met4vape uważa się za zawartą we Francji.
W przypadku gdy Klient:
- miałby miejsce zamieszkania poza Francją,
- i/lub chciałby, aby Produkty zostały wysłane poza Francję,
- i/lub rozważyłby odsprzedaż Produktów poza Francją,
- i/lub rozważyłby jakiekolwiek wykorzystanie Produktów poza granicami Francji, szczególnie w kontekście działalności komercyjnej,
ma obowiązek sprawdzić zgodność Produktów z prawem obowiązującym na danym terytorium.
Met4vape nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niezgodności zakupionych przez Klienta Produktów z przepisami innymi niż obowiązujące na terytorium Francji.
Klient zobowiązuje się w pełni zabezpieczyć, bronić, zagwarantować i chronić Met4vape przed wszelkimi wydatkami, karami, postępowaniami prawnymi i arbitrażowymi, roszczeniami, stratami, zobowiązaniami lub działaniami, a także przed wszelkimi szkodami wynikającymi w jakikolwiek sposób z nieprzestrzegania Produkty zakupione przez Klienta z innymi przepisami i/lub przepisami obowiązującymi na terytorium znajdującym się poza Francją, w związku z marketingiem Produktów przez Klienta poza Francją lub do użytku poza Francją.
ARTYKUŁ 12 - ROZSTRZYGANIE SPORÓW
Relacje pomiędzy Klientem a Met4vape związane z Produktami (a w szczególności, przy braku wyczerpującej listy, ich zakupem, sprzedażą, odsprzedażą, marketingiem i użytkowaniem) podlegają wyłącznie prawu francuskiemu.
Wszelkie spory związane z ważnością, zawarciem, interpretacją, wykonaniem, ustaniem lub konsekwencjami zaprzestania Ogólnych Warunków Sprzedaży i ich kolejnych aktów (takich jak sprzedaż Produktu(ów)) będą kierowane do Sądów mających siedzibę w Met4vape zależy.
ARTYKUŁ 13 - OCHRONA DANYCH I POSZANOWANIE PRYWATNOŚCI
Informacje przekazane przez Klienta Met4vape podczas zakładania konta klienta są niezbędne do realizacji i dostawy zamówień, wystawienia faktur i umów gwarancyjnych, ich brak skutkuje anulowaniem zamówienia Klienta.
Klient rejestrując się w Serwisie zobowiązuje się do przekazywania Met4vape szczerych i prawdziwych informacji na jego temat. Przekazywanie fałszywych informacji jest sprzeczne z Ogólnymi Warunkami Handlowymi oraz warunkami korzystania zamieszczonymi w Serwisie.
Zgodnie z ustawą nr 78-17 znaną jako „Informatique et Libertés” i tekstami europejskimi Klientowi przysługuje stałe prawo dostępu i poprawiania wszystkich dotyczących go danych.
Klient może w każdej chwili zwrócić się do Met4vape z prośbą o sprawdzenie, jakie informacje na jego temat posiada Met4vape.
Klient może modyfikować te dane w każdym czasie i na żądanie.
Jeśli Klient zaakceptował to podczas identyfikacji w Serwisie, będą do niego wysyłane promocyjne e-maile (e-maile) oferujące mu nowe produkty, oferty wyprzedaży, ekskluzywne oferty, dobre oferty. Klient może w dowolnym momencie zażądać zaprzestania otrzymywania e-maili promocyjnych od Met4vape.
Met4vape jest wyłącznym właścicielem informacji dotyczących Klienta. Met4vape nie przechowuje żadnych danych finansowych (numerów kart bankowych itp.).
Met4vape poinformuje również Klienta, że pliki cookies zapisują określone informacje, które zapisywane są w pamięci jego dysku twardego. Komunikat ostrzegawczy zapyta wcześniej Klienta, czy chce zaakceptować pliki cookies, na co Klient może oczywiście odmówić. Te pliki cookies nie zawierają informacji poufnych dotyczących Klienta.